食器と料理道具の専門店/おいしいで 笑顔をつくる お手伝い プロキッチン

送料:宅急便690円/ネコポス便270円 税込13,000円以上 送料無料(沖縄県を除く)

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おしらせ

  • 2025/11/26 【配送情報】荷量の増加に伴うお荷物のお届け遅延について(2025.11.26)
    いつもプロキッチンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ヤマト運輸より、現在お荷物のお届けに遅延が発生している旨の案内が出ております。
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    (一部抜粋)
    お客さま各位
    現在、急激な荷量の増加に伴い、一部地域にてお荷物のお届けに遅れが生じております。
    また、年末に向けてさらなるお荷物の増加や帰省などによる交通渋滞が予想され、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
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    詳しくは、以下のヤマト運輸のウェブサイトをご確認ください。

    ヤマト運輸ホームページ
    https://www.yamato-hd.co.jp/important/

    商品の到着をお待ちのお客様、日時指定やギフト商品をご用命のお客様、
    ご迷惑とご心配をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
  • 2025/11/18 【重要】「野田琺瑯×天一印 LUKE(ルーク)浅型キャセロール」偽サイト販売への注意喚起
    《偽サイトについてのお知らせ》

    現在、当店の商品情報や画像を無断使用した「偽サイト」が確認されています。
    以下の商品を扱うサイトは当店とは一切関係ございませんので、ご注文やお支払いをされませんようご注意ください。

    【確認された偽サイトの例】
    野田琺瑯×天一印 LUKE(ルーク)浅型キャセロール 25cm グレー
    https://ukride.binrace.surf/index.php?main_page=product_info&products_id=1401884

    偽サイトを発見した場合、当店より警察へ情報提供を行っております。
    万が一被害に遭われた際は、警察署や消費生活センターへご相談ください。
    ※偽サイトとのトラブルについて、当社では責任を負いかねます。

    【当店の正規サイト】
    プロキッチン本店オンラインショップ:https://www.prokitchen.co.jp/
    プロキッチン楽天市場店:https://www.rakuten.ne.jp/gold/prokitchen/pc-prokitchen/index.html

    《商品に関する注意事項》

    上記商品の偽サイトが報告されておりますが、
    プロキッチンおよび野田琺瑯×天一印とは一切関係ございません。

    偽サイトから購入された場合、品質や安全性の保証がなく、トラブルになる恐れがあります。
    必ず正規販売店からのご購入をお願いいたします。

    お客様にはご不便をおかけしますが、どうぞ十分にご注意くださいますようお願い申し上げます。

    株式会社 常陸屋
    プロキッチン事業部
  • 2025/11/18 【重要】「偽サイト」にご注意ください
    《偽サイトにつきまして》

    最近、当店の名前や情報を無断で使用した偽サイトの存在が確認されております。
    以下のようなサイトは当店とは一切関係ございませんので、ご注文・お支払いなどをされないよう十分ご注意ください。

    【確認された偽サイトの一例】
    https://ukride.binrace.surf/index.php?main_page=product_info&products_id=1401884(2025.1118時点確認)
    http://base-prokitchen.com/ (2025.0617時点確認)
    https://zepub.fluxidor.shop/index.php?main_page=index(2025.0414時点確認)

    なお、当店では、当店に関係があるかのように装った詐欺サイトを確認した場合、速やかに警察へ情報提供を行っております。
    万が一被害に遭われた際には、最寄りの警察署または消費生活センターなどの公的機関へご相談ください。

    ※偽サイトや詐欺サイトとお客様との間で発生したトラブルにつきまして、当社では一切の責任を負いかねます。
    お客様におかれましては、十分にご注意くださいますようお願い申し上げます。

    当店の正規サイトは下記のURLのみとなっております。

    【当店公式サイト】
    プロキッチン本店オンラインショップ https://www.prokitchen.co.jp/
    プロキッチン楽天市場店 https://www.rakuten.ne.jp/gold/prokitchen/pc-prokitchen/index.html

    株式会社 常陸屋
    プロキッチン事業部
  • 2025/03/24 【重要】山田工業所の模倣品に関する注意喚起
    プロキッチンで販売しております山田工業所の商品につきまして
    正規品ではない模倣品を取り扱うサイトの報告が寄せられております。

    これらのサイトは、正規品と誤認させるような記載をしている場合がございますが、
    プロキッチンおよび山田工業所様とは一切関係がございません。

    模倣品は品質や安全性が保証されておらず、
    ご購入された場合に思わぬトラブルにつながる可能性がございます。

    お客様におかれましては、十分にご注意いただき、
    正規販売店からのご購入をお願いいたします。

    以上、ご注意くださいますようお願い申し上げます。

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